Instalación de Centrales Telefónicas (IP-PBX).
El personal de nuestra organización está preparado para brindarle los servicios de instalación, configuración, entrenamiento y soporte de centrales Telefónicas IP-PBX, si piensa usted arrancar un nuevo negocio debería pensar en los servicios y beneficios que le brinda la Telefonía IP para su organización, si tiene usted también una central telefónica PBX tradicional y necesita agregar servicios también puede confiar en que nuestra organización podrá llevarlo de la mano en la creación de servicios de valor agregado de la telefonía IP.

Las compañías con PBX tradicionales representan un elevado porcentaje del mercado para concretar negocio a nivel PyME y empresarial, diversos estudios muestran como hoy en día la estadística de la adopción de VoIP o telefonía IP aumenta exponencialmente y dadas las necesidades de que estas compañías cuentan con un PBX tradicional que fue una adquisición cara en su momento, de arquitectura propietaria, sin manejo de administración de la solución de forma centralizada, separada de la infraestructura de datos, de la red de Internet, entre otros, se tiene como resultado que la infraestructura de comunicaciones está completamente separada de las necesidades del negocio.

Por qué implementar VoIP o telefonía IP?

Consideraciones de operación para una compañía que aspira a migrar a VoIP:

• Disminución en el costo en llamadas.- Sobre todo en aquellas llamadas entre las sucursales de su compañía, o sus proveedores o clientes más importantes.
• Administración y manejo simple.- Menor gasto en staff técnico y mejor enfoque del esfuerzo.
• Reducción de infraestructura de comunicaciones con una plataforma simple y de sencilla implementación.- Menos servidores y aplicaciones independientes para las necesidades del negocio.
• Infraestructura actualizada para integrar las comunicaciones a las tareas diarias de la compañía.

Consideraciones de mejora del negocio:

• Incremento de las capacidades de comunicación de la compañía.- La posibilidad de que los clientes tengan acceso a los servicios de una compañía se incrementan considerablemente al contar con cualquier vía de comunicación o dispositivo, como llamadas telefónicas, correo electrónico, fax y web chats, con una visión de unificar todas sus comunicaciones (Unified Communications).
• Incremento de productividad de los empleados.- El enfoque del esfuerzo del empleado se centraliza en menos herramientas de trabajo. En otras palabras, todas sus aplicaciones se reducen a una sola ventana, con capacidades de responder por la vía más eficiente.
• Aplicaciones de comunicación de negocios integradas.- Sus actuales sistemas de Microsoft® serán ahora parte de su plataforma de comunicaciones. Exchange y Outlook, Active Directory, Servidores de dominio, MS CRM, Great Plains que se integren como una sola herramienta al IP-PBX.
• Mejora en el manejo y control de su compañía con mejores indicadores para detección de oportunidades de mejora.
• Mejora en la atención y servicio al cliente.
• Mejora de la imagen de negocios de su compañía.
• Mejora de procesos internos y externos.